Perguntas Frequentes

Introdução

A Missy se destaca como uma das principais referências em vendas de semijoias, folheados e acessórios em aço inoxidável. Comprometida em oferecer produtos de alta qualidade. Este guia responde às perguntas mais frequentes sobre o funcionamento da loja, produtos e políticas de atendimento.

Como Funciona a Compra no Atacado?

Processo de Compra

As compras na Missy são realizadas no sie, com um pedido mínimo de R$99. O processo é simples e seguro:

Escolha os produtos disponíveis no site.
Adicione-os ao carrinho.
Finalize o pedido escolhendo a forma de pagamento desejada.

Formas de Pagamento

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

Pix
Cartão de crédito
Boleto bancário

Resistência das Peças à Água

Oferecemos diferentes linhas de produtos, cada uma com suas especificações:

Linha Aço Inoxidável:
Alta durabilidade
Resistentes ao uso diário
À prova d’água, não oxidam facilmente
Linha Premium (Semijoias):
Base em zamac com banho de ouro 18k
Exigem cuidados: evitar contato com água, perfumes e produtos químicos
Linha Folheados:
Banho de ouro 18k ou prata 925
Boa durabilidade com cuidados básicos

Todas as peças passam por um rigoroso controle de qualidade antes do envio.

Prazo de Envio

O prazo de preparação do pedido é de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Durante esse período, os itens são cuidadosamente separados e embalados.

Após o envio, o cliente receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Exclusividade dos Modelos

Trabalhamos com modelos exclusivos e diferenciados, garantindo inovação e variedade. Novas peças são lançadas diariamente em quantidades limitadas, proporcionando exclusividade e valor agregado aos nossos clientes.

Loja Física

Atualmente, não possuímos loja física. O atendimento é totalmente online, com envio para todas as regiões do Brasil. Clientes da região de São José dos Campos podem optar pela retirada local ao finalizarem a compra.

Política de Trocas e Garantia

A política de trocas e garantias se baseia na legislação vigente para vendas no atacado. Oferecemos uma garantia de 7 dias após o recebimento, válida apenas para defeitos de fabricação. Não realizamos trocas por arrependimento ou escolha de modelo.

Todas as peças passam por uma rigorosa conferência antes da postagem, reforçando o nosso compromisso com a qualidade.

Conclusão

A Missy se empenha em proporcionar a melhor experiência de compra de semijoias e acessórios. Se você tiver mais dúvidas ou precisar de mais informações, não hesite em entrar em contato com o nosso atendimento.